２００５年，市水务集团围绕“让政府放心，让用户满意”的宗旨，抓重点、抓落实，全面完成各项工作任务。全年原水供应量１８３３４万立方米，比２００４年增长１４．６％；自来水供应量１３３６３万立方米，增长１２．４％；市区污水排放６１７０万吨，增长１７．６１％；污水处理量１６８００万吨，增长４．４％。全年实现综合经济效益（折旧和利润）１３９４３万元。原水水质维持在国家Ⅰ类地面水标准，自来水出厂水质四大指标及国标３１项合格率均达１００％，供水管网水质综合合格率、供水压力合格率和污水处理达标率，分别达９８．９％、１００％和１００％。

　　重视平安水务建设。建立了供排水应急体系，完善从水源、制水、供水、排水到污水处理的一系列应急预案，基本构建与城市公共安全相适应的供排水应急体系。加强日常安全监督管理，重点做好供水二期工程、库区环境保护、管网定期冲洗排放、供排水管网巡查管理，保障安全供排水。

　　优化管理，增强企业实力。完善经济责任制考核体系，强化成本目标管理，提升管理水平和经济效益?熏全年水费回收率和自备水污水处理费收费率分别达９９．８％和１００％，自来水漏损率控制在１１％左右的较低水平。完善供水综合信息系统的优化应用，继续推进排水泵站自动化改造，加快水厂自动化升级。开展水库水质富营养化和管网水质控制与研究，在迪荡新城启动全市首个集中直饮水工程，完成污水处理７０万吨／日技改工程并投入运行，水质检测实验室通过国家实验室认可委员会的认可。稳步实施资本运作，拓展发展空间，基本达成回购汇津水务外方股权协议?熏妥善解决皋埠、斗门、马山等乡镇水厂资产遗留问题。做好污水处理费收费政策完善工作，５月１日起对三类污水实行按浓度收费。《绍兴市城市排水管理办法》、《绍兴市区公共消火栓管理办法》分别在６月１日正式实施。市水务集团获全国“安康杯”竞赛优胜企业、市社会治安综合治理先进单位、市军民共建示范单位等荣誉称号。市自来水公司被评为全国精神文明建设工作先进单位，汤浦水库被评为２００３～２００５年度全省森林防火工作先进单位。（市水务集团办公室提供）

　　小舜江供水二期工程是市委、市政府确定的重大基础设施项目，项目总投资９亿元，主要包括汤浦水库泵站改造工程、宋六陵水厂扩建工程和市区、绍兴县、上虞市输水管线年，市水务集团按照“按时、安全、高效、精致”的总体要求，开展工程建设，全面完成管道工程和水库泵站扩建工程。５月７日，市区连接线月，汤浦水库泵站扩建工程建成并投入运行；１１月２０日，输水管网南线工程全线贯通；年底，宋六陵净水厂扩建完成主体结构（大池）施工并通过验收，进入设备和自动化安装及附属建筑物的施工安装。（市水务集团办公室提供）

　　【供水管线年，市水务集团根据绍兴城市发展的实际，加强供水的配套设施建设改造，完成供水二期南线项路网和大树江、后墅等１１个城中村组团供水工程建设，完成绍兴生态工业园区市区供水主管移位工程量的５０％，开始实施迪荡新城的供水管道建设。至年底，供水管线公里。（市水务集团办公室提供）

　　２００５年，市自来水公司以适应经济社会发展为根本目的，拓展供水区域，全年实现售水量５２３４．８７万立方米，比上年增加２３５万立方米。同时，公司加强内部经营机制，投重资采用优质球墨铸铁管等新型材料，实施旧管线改造，改善供水管网内在质量；完善管网巡视制度，爆管次数明显降低。还开展了以降低漏损率为主要内容的技术创新活动，使公司的管网漏损率逐年下降，全年供水管网漏损率为１０．９７％，下降１．８８个百分点。售水量和漏损率双破记录。（市水务集团办公室提供）

　　２００５年，市水务集团稳步有序抓结点，推进各项排水配套设施的建设改造。年内，完成了市区西线排水管网建设，实施青甸湖线排水工程，实现市与绍兴县排水系统的多点互通，提高排水安全性；主动推进迪荡新城的供排水工作，完成迪荡新城供排水专项规划编制及一期工程排水管道建设；实施完成１０条道路配套排水管网建设；启动绍三线排水主管改造工程。市区排水管网累计超过３００公里。（市水务集团办公室提供）

　　２００５年，市水务集团完善相关的工作制度，探索优化服务新举措，全年所有受理件“三率”?穴办结率、反馈及时率、满意率?雪达１００％?熏获市长热线网络成员单位年度考核第一名。以人为本抓好服务，实现居民自来水缴费“一户通”，启动水费网上实时查询工程，进一步完善停水公告制度，探索实践排水服务到社区。切实解决用户反映的难点问题，累计冲洗市区公管水箱９０只，组织４次供水管网大排放和１００多次局部排放；改造完成一户一表８０００多户，累计达１０万余户；累计投入１００多万元，为小区立管包扎保温材料长度为１０多万米，安装水表防冻罩近２万个，最大限度减少冰冻对供水设施的影响；改造供水旧管网２０余公里，实现市区供水无低压区目标。（市水务集团办公室提供）

　　为解决长期以来罗门西村污水、雨水合流进入罗门江，导致水源污染问题，８月至１２月，市水务集团实施了分流收集、排放罗门西村小区居民生活污水和雨水的改造工程。由于罗门西村是一个老居民区，施工中，市水务集团针对小区内地下管线较多、无原始资料可查、小区路面狭窄、人流车辆密集等实际困难，采取人工开挖、搬运土方办法，当天开挖、当天安装、当天回填，积极与小区居委会做好协调、沟通工作，最大限度地保证居民正常生活。同时，还增加机具设备和施工队伍，加快工程进度，整个工程历时近５个月。工程的完工，解决了长期困扰居民的“雨天积水、旱天闻臭”现象，罗门江水也逐渐变清。（市水务集团办公室提供）

　　１２月１４日，第１２届国家级企业管理创新成果在北京发布，绍兴水处理公司企业管理创新成果——《城市污水处理市场化运作与管理》获得二等奖。该项成果已在公司实施近两年，管理成本明显降低，产生直接经济效益近５０００万元，极大地提高了城市排水系统运行的安全性和高效性，为国内排水行业现代化管理树立了典范。国家级企业管理创新成果审定工作由全国企业管理现代化创新成果审定委员会主办，中国企业联合会管理现代化工作委员会具体承办，每年组织一届。成果的创造单位和个人可比照《国家科学技术奖励条例》和《国家科学技术奖励条例实施细则》的有关规定获得相应奖励。（市水务集团办公室提供）

　　２００５年，市水务集团扎实开展党员先进性教育活动，并注意与集团“全心全意为用户服务”的宗旨相结合。“七一”前夕，集团党组织发动全体党员职工为市区农村供水工程建设捐款１４．３４万元，分批组织党员干部义务为村民安装自来水，还免费为他们规划、设计，为村民节约设计、安装费用６０万元，为推进农村供水工程建设做出了积极的贡献。（市水务集团办公室提供）

　　新昌县巧英乡三坑村是市水务集团的结对扶贫村。为切实解决该村的供水问题，市水务集团免费为其规划设计了集镇供水系统。该工程拟从坞坑水库引水，全长约４公里，设计日送水量为１５０吨，建成后可供给２６００余人日常生活用水，解决了包括巧英乡党政机关和学校、医院及三坑村在内的用水问题。１２月２７日，工程开工当日，市水联建设工程公司有关负责人带领工程技术人员，深入现场提供技术指导。公司为供水工程建设免费提供管材及义务安装服务，仅管材一项就达４５万余元。工程计划在２００６年春节前基本完成水厂南段管道安装任务。（市水务集团办公室提供）

　　１２月２８日，绍兴污水处理三期工程在钱塘江畔开工建设。工程是２００５年省、市重点建设工程。工程规划由污水处理２０万吨／日续建工程、２０万吨／日钱塘江工程、两条长１３公里排放管线以及一个永久性排放口组成。绍兴水处理公司在做好排放口工程施工的同时，加紧开展永久性排放管线工程启动的各项准备，确保永久性排放口、排放管线工程在曹娥江大闸合拢前投入使用。（市水务集团办公室提供）

　　２００５年，市水务集团集中力量全力推进市区农村供水工程建设，１０底完成市区２９个未通水村的总管建设，１２月又全面完成东浦镇的小舜江水置换工作，实现市区农村１００％通小舜江水的年度目标。在此基础上，积极推动农村供水到户工程建设，全年新增供水到户村２０个，市区农村供水到户率达９０％。（市水务集团办公室提供）

　　８月５日，市政府发出《关于进一步加强农村饮用水工程建设的意见》。提出，全市农村饮用水工作的主要目标是，确保农民饮用水安全，重点解决农村饮水困难问题，基本改善农村饮水条件，实现广大农村群众有水喝，喝上安全洁净水。通过拓展城市供水范围、建设乡镇中心水厂、建设小型水源工程等方法，因地制宜、分类解决和改善农民饮用水条件。用三年（２００５年至２００７年）左右时间基本改善农村饮用水条件，并要求基本改善全市７２万人的饮用水条件，重点解决全市１４万人的饮水困难。其中，越城区在２００５年底前率先全面完成。（赵玲华）