5月26日上午，位于长沙市岳麓区繁华地段的永雄集团总部大楼玻璃门紧闭，保安人员严阵以待，拒绝一切访客。这和外界想象得不一样，尤其是在一天前，集团总部在官方微信号凌晨发布那封言辞义愤的《告全体员工书》后。

　　《告全体员工书》直指，近期安徽警方跨省执法，带走了分部公司的179名员工，让集团和员工人心惶惶，更是让催收行业风声鹤唳。言外之意充满了对安徽警方执法的控诉，集团更是信誓旦旦地说，绝不存在违法犯罪的事，也绝非别有用心之人构陷的非法讨债公司。因为退无可退，决定停业。

　　这封“控告书”上线小时，永雄集团又发布了《关于撤销告全体员工书的情况说明》。目前，两篇文章均被删除。外界不知永雄是否迫于压力。当凤凰网《风暴眼》作者赶到永雄集团大楼后，从外面看，集团似乎已经“言行如一”地践行了停业声明：十几层的大楼，落地窗全部由白色窗布遮住，每一个窗格内的白布上都有四个黑体大字“永雄集团”，看起来像是一种无声的痛诉。

　　但实际上，玻璃大门内外仍有人员不时进出，如果不是有当地人偶尔驻足观望或者录视频奚落，外界很难注意这就是深陷停业风波的催收公司。

　　惟有永雄集团墙体外挂着的6张牌匾——湖南永雄资产管理集团有限公司委员会、湖南省法治反腐研究会非公企业依法合规经营示范基地、湖南永雄资产管理集团有限公司、长沙裕邦软件开发有限公司、湖南永雄资产管理集团有限公司工会委员会、湘潭大学继续教育学院永雄集团教学点——还昭示着这家被称为“催收巨头”的公司的辉煌往昔。公司一度雄心勃勃地要实现集团市值超千亿，打造以金融业为主辐射其他产业的大型综合型集团公司，更是自称通过了毕马威的审查，是湖南历史上第一家达到在纽交所上市条件的企业。

　　如今永雄集团一度主动停业，终究是一种公关策略还是压力之下的无奈选择？在暴力与合法催收的边界游走的永雄集团，未来走向如何？催收行业是否会因此陷入停摆？

　　凤凰网《风暴眼》作者于26日进入永雄集团，立刻被在前台值班的保安叫住。保安很警惕地盘问：干什么的？

　　在表明来意后，保安说，公司已经停业，不接受拜访，相关负责人在24日以后就没有再来过公司，员工也陆续离开了。

　　但在追问为何有员工进出时，他承认，公司各部门还留了一些员工继续工作。对于外界的“倒闭传闻”，保安明确表示：“公司不是倒闭了，可以理解为只是放个假。”

　　说话间，公司里一位女士走出闸门，自称是后勤管理人员，她也确认，公司只是暂停歇业，不接受采访。

　　在走访期间，有人多次推着小推车进出闸门，从办公楼内推出葱、油条、矿泉水等各种各样的物资。他对保安说，还不清楚什么时候复工，这种食品容易过期，要把这些保质期比较短的食品先撤走。很快，门外的矿泉水箱堆成了小山，最后全部装进一个小货车里拉走了。

　　内部人员似乎都相信有一天公司会复工，只是不知道这个时间有多久。凤凰网《风暴眼》从永雄集团所在园区物业处了解到，目前公司没有表达撤离的意向。物业表示，其对楼栋是分栋管制，对永雄集团的其他动作不清楚。

　　中午，陆续有员工三五成群地出门吃饭，或是拿外卖。凤凰网《风暴眼》粗略估计，从永雄集团走出的人群大约达到100人左右。到了晚上8点多，园区进入加班模式，写字楼灯光次第亮起，永雄集团10层左右的大楼，有5层仍灯火通明。

　　永雄集团附近，一家餐馆的老板告诉凤凰网《风暴眼》，这家公司近几天的确少了很多人，以前常来吃饭的熟脸，这两天也少了。以前，老板只知道这家公司是做催收的，但也很少与顾客搭话，不清楚这些年轻人的具体工作。刷到新闻时，才惊讶于其业务的复杂。

　　在走访中，凤凰网《风暴眼》发现，永雄集团大楼除了戒备森严，还着力表现慈善公益的一面。方正的大厅里，正面立着一个1米高的爱心帮扶募捐箱，里面有些零星的一毛、五毛钱纸币。

　　永雄集团大楼的后门，左墙上最醒目的位置挂着集团创始人谭曼的介绍板。谭曼，湘潭大学法律专业出身，经营过以催收为主要业务的律所，逐渐积累了业界资源。2014年4月，在长沙成立了永雄集团，迅速发展成国内最大的催收公司，他的妻子周小芳是目前公司的法人代表。

　　早在2015年，永雄集团就开始筹备登陆新三板，此后的2019年、2022年又多次谋划赴美上市，但都无疾而终。

　　2016年起，永雄集团规模扩张，高达上万人。但好景不长，受疫情影响，这庞大的帝国迅速缩水。在《告全体员工书》中，永雄集团透露，公司员工从疫情前的1.7万人，降至疫情结束后的7000人，经此事件后又降至2000人。

　　发展高峰期间，永雄集团曾在怀化、湘潭、邵阳等地成立多家分公司，而此次被调查的正是这些地方公司。外界对其究竟做了什么议论纷纷，而永雄集团在宣布停业时也直接给出了回应：“永雄集团绝对不存在公司违法犯罪行为”、“我们敢说个别员工的违规违法问题仅仅是个人的问题，绝不是有组织的集团行为。”

　　2022年春节刚过，一天凌晨，熟睡中的他被一通催收电话惊醒，一个态度蛮横的声音在电话里质问：“你认识某某不？她欠债不还。”

　　他揉着惺忪的眼睛，回一句，“关我什么事，我又没欠你钱。”事后才知道是朋友从公司借了一笔钱，留了他的联系方式。

　　对方的说辞很无理，“你逃不了干系，找不到她就找你！”这让邱文气不打一处来，骂了对方几句就挂了电话。

　　没想到，随后，他的手机就被短信和电话轰炸了。一年下来，每隔一段时间，催收电话就会轰炸骚扰他，导致他看到陌生电话，就不敢接。每一次轰炸，手机都要狂响十几分钟甚至半个小时。虽然打开勿扰模式后可以减轻干扰，但删除海量的轰炸短信还是让他无法忍受，最终换了电线月，有自称永雄集团的人加邱文的微信，然后给他发来了一张法院传票的照片。传票显示，由于合同纠纷，他被广东省深圳市罗湖区人民法院传唤，照片里，主审法官、员、法院公章一应俱全。

　　这也得到一位永雄集团员工的佐证。“伪造传票、冒充公检法人员催收，很早就成为了公司催收人员常用的手段。”孙雷告诉凤凰网《风暴眼》，公司的电脑里有传票模板。

　　2015年，永雄集团成立后不久，正在长沙读大学的孙雷，暑期时曾到永雄打工两个月。那两个月对他是一场人生百态的体验场。

　　催收是一项讲究技巧的工作。催收工作也分流程，先是电话、短信骚扰、轰炸，然后感觉快要“瓜熟蒂落”了，再临门一脚——冒充法院发传票，伪装公检法人员或者公司领导打电话。这是永雄催收常见的套路。

　　除了发传票，催收员还有一项技能是，在给欠款人的亲朋同事打电话时，自称某公安分局某支队的某警官，姓什么、警号是多少都说得熟练老到。孙雷回忆当时听完同事挂掉电话，震惊了。“他照着本子的话术念得字正腔圆，而且非常自信。要不是我在旁边听，可能也会当真。”

　　他把这种“功底”归结为熟能生巧。办法总是花样翻新，除了冒充公检法，催收人员还会冒充欠款人的领导、街道办主任给欠款人父母打电话要钱。而这一切都是为了给对方造成心理压力，起到震慑威胁的作用。

　　孙雷对电话轰炸也十分熟悉。他告诉凤凰网《风暴眼》，公司里有人会使用一个长得像小灵通手机一样的机器，号码输进去之后，可以不间断地轰炸对方，如果对方接听它就自动挂断。

　　在孙雷的印象中，永雄集团是催收行业里较早使用这种技术的公司，之后才慢慢扩散到同行业。永雄在催收行业像个风向标，是被模仿学习的对象。“很多永雄的老员工，去外地自己开办催收公司，也会把在永雄学到的这些方法技巧、利害关系，应用到自己的业务中去。”

　　永雄集团能够成为行业巨头，并不是靠庞大的催收团队搞人海战术，真正让它快速找到老赖、催收回款的，是公司内部提供的技术支撑。

　　永雄集团内部的网络工程团队开发出了各种有利于催收的系统。孙雷告诉凤凰网《风暴眼》，其中一个系统是用于客户追踪和分类的，在系统中登记欠款人姓名、基础信息、电话、身份证号等。员工在工位电脑上跟进，打电话后将对方的态度在系统上记录，便于后续有针对性地催收。

　　还有一个系统更为神奇，不仅仅能查到欠款人借贷时留下的信息，而且能通过电话号码查到他的qq、微信、支付宝等社交平台账号，以及连锁酒店开房信息、最近在某城市的消费信息等。

　　这些软件仅供内部人员使用，目的就是为了方便跟进、要回钱款。除此之外，员工们还经常使用号码百事通，去套取欠款人的电话地址等信息。

　　2018年在永雄集团工作过半年的李小勇告诉凤凰网《风暴眼》，公司有个内部网，是员工交流、吐槽的地方，也常有干副业的打广告。其中，他就经常看到，有员工贩卖个人信息。比如提供身份证号，能查到移动、联通、电信名下手机号。一个人的信息大概能卖到5-10块钱。

　　李小勇记得，买卖个人信息有很大的风险，当时就多次有长沙警方到公司里来抓人。只不过一次可能仅带走一两个违规员工，并不会大范围进行打击。

　　他印象很深的是，有员工是父母帮着做贩卖生意，只靠卖个人信息就在长沙买了三套房两台车。两年就挣出来了这些巨款，但一旦东窗事发，“风险也很大，全家一起吃牢饭”。

　　凤凰网《风暴眼》在裁判文书网上看到，永雄集团多名员工曾因买卖个人信息被起诉、判刑。有员工表示，2017年在永雄集团上班时，因为工作关系，通过同事了解了微信贩卖公民个人信息的渠道，可以花钱买来个人电话号码、户籍信息、婚姻计生信息、住宿轨迹信息等，因为工作业务需要也经常通过微信购买这类信息，用于拨打电话或上门催收债务。

　　他说到，贩卖个人信息的需求量之所以大，是因为省事儿。按照公司教的找人方法，需要用到查税、找街道办等手段，实在太麻烦，有时候找到一个人可能要浪费十几分钟。这就在公司内部产生了巨大的信息买卖需求。

　　虽然公司里的灯牌每天都会滚动提醒：禁止贩卖个人信息。一旦有人因相关案件被抓，灯牌更会再次强调违规事项。但这在李小勇看来，只不过是掩耳盗铃。公司可以监视到内网信息，却从来不真正干涉员工的违规行为。出事了，最终只是员工来担责。

　　永雄集团，尽管在具体业务上，为了帮助客户索要欠款，采取种种暴力催收方式，但是在一些公司文化愿景或者公开渠道里，它又一直试图呈现文明、合法的面貌。公司墙上贴的宣传语、公告，也会强调禁止暴力催收。

　　孙雷入职时参加企业文化培训，他对当时公司的介绍印象深刻。在课上，公司强调其理念是“让世界没有挽不回的诚信”。他当时听了，心里就在暗忖：“这句话太冠冕堂皇了，做生意的无非是为了赚钱。”

　　很快，他就意识到公司管理上的拧巴。无司对外如何宣称合法合规，但具体业务操作上，公司的考核标准，一直暗中鼓励所有人在“违规”的边缘试探。

　　刚入职的新人，通常会非常友好地拨打欠款人的电话。按照公司培训的话术，孙雷主打的就是“晓之以理动之以情”，他会告诉对方：“我是帮你挽回诚信的，为了防止你以后被拉黑名单。”他还会耐心地讲案例，告诉对方别人欠了多少钱，最后不还，被判刑坐牢。然而，走这种正规流程的结果是，他要回的欠款很少，到手的收入也少。

　　李小勇也一样。刚一入职，结束两天的培训后，按照公司分配50条客户信息，他会一个个打电话联系，讲述老赖身份给家庭和自己带来的恶劣影响。每天50个电话打下来，常常会口干舌燥。

　　效果很微弱。第一个月没有拿到提成，只拿了2500元的基本工资，扣除了公司的住宿费和饭钱后，最终只拿到26元。他最高的一次收入，也只有3500元。

　　李小勇告诉凤凰网《风暴眼》，提成是按能够收回多少款项来算，比如银行催款，提成有10%，如果能收回10万，那就能成为万元户了。而替网贷催款，提成则有6-7%。公司还有一个残酷的规。